Politika e privatësisë

Politika e Privatësisë për Toka Fermentary

 Përditësuar për herë të fundit: 7 shtator 2025

Kush jemi ne

Adresa e faqes sonë të internetit është: tokafermentary.al. Për çdo pyetje ose kërkesë në lidhje me privatësinë, mund të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes në support[@]tokafermentary.al.

Informacioni që mbledhim

Ne mbledhim informacione për të ofruar dhe përmirësuar shërbimet tona. Lloji i informacionit që mbledhim varet nga ndërveprimi juaj me faqen tonë të internetit.

 Informacioni që jepni drejtpërdrejt: Kur krijoni një llogari, bëni një porosi duke përdorur WooCommerce ose na kontaktoni, mund të na jepni informacione personale. Këto mund të përfshijnë emrin tuaj, adresën e email-it, adresën e faturimit dhe të dërgesës, si dhe numrin e telefonit. Këto të dhëna janë të nevojshme për të shërbyer porosinë tuaj dhe për të menaxhuar llogarinë tuaj.

Analitika e Faqes së Internetit: Ne përdorim mjete të pavarura analitike, duke përfshirë SiteBehaviour.com, për të ndjekur vizitorët e faqes dhe për të kuptuar sjelljen e përdoruesve. Kjo na ndihmon të përmirësojmë faqen tonë të internetit dhe ofertat e produkteve. Të dhënat e mbledhura shpesh janë të agreguara dhe mund të përfshijnë adresën tuaj IP, llojin e shfletuesit, faqet e vizituara dhe kohëzgjatjen e vizitës suaj. Për detaje mbi praktikat e trajtimit të të dhënave të SiteBehaviour, pajtueshmërinë me privatësinë dhe mënyrat e ndjekjes, ju lutemi referojuni dokumentacionit të tyre zyrtar .

 Komente: Kur lini komente në faqe, ne mbledhim të dhënat e shfaqura në formularin e komenteve, si dhe adresën tuaj IP dhe vargun e agjentit të përdoruesit të shfletuesit për të ndihmuar në zbulimin e spamit.

 Media: Nëse ngarkoni imazhe në faqen e internetit, duhet të shmangni ngarkimin e imazheve me të dhëna të vendndodhjes së integruara (EXIF GPS). Vizitorët e tjerë mund të shkarkojnë dhe nxjerrin të dhëna të vendndodhjes nga imazhet në faqe.

Si e përdorim informacionin tuaj

Ne e përdorim informacionin që mbledhim për disa qëllime:

  • Për të Përmbushur Porositë Tuaja: Përpunimi i pagesave, organizimi i transportit dhe dhënia e faturave dhe konfirmimeve të porosive. Këto të dhëna mund të ndahen me partnerët e dorëzimit ose përmbushjes dhe mund të përdoren për t'ju kontaktuar.
  • Për të ofruar Ndihmë për Klientët: Komunikimi me ju, përgjigjja e pyetjeve tuaja dhe menaxhimi i llogarisë suaj.
  • Për të përmirësuar faqen tonë të internetit: Analizimi i mënyrës se si përdoruesit bashkëveprojnë me faqen tonë për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe shërbimet tona.
  • Për Sigurinë dhe Parandalimin e Mashtrimeve: Monitorimin e aktivitetit dashakeq dhe mbrojtjen e integritetit të faqes sonë të internetit.
  • Për të përmbushur detyrimet ligjore: Mbajtja e të dhënave për qëllime tatimore, administrative ose ligjore.

Teknologjitë e "Cookies" dhe të Gjurmimit

Uebsajti ynë përdor "cookies" për të përmirësuar përvojën tuaj. Një "cookie" është një skedar i vogël i vendosur në pajisjen tuaj.

 Kukitë e Funksionalitetit: Nëse keni një llogari dhe hyni në sistem, ne vendosim kukitë për të ruajtur informacionin tuaj të hyrjes dhe zgjedhjet e shfaqjes së ekranit. Kukitë e hyrjes zgjasin për dy ditë, ndërsa kukitë e opsioneve të ekranit zgjasin për një vit. Nëse zgjidhni "Më mbaj mend", hyrja juaj do të vazhdojë për dy javë.

 Kukitë e Përshtatshmërisë: Nëse lini një koment, mund të zgjidhni të ruani emrin, adresën e email-it dhe faqen e internetit në kuki. Kjo ju kursen nga plotësimi i të dhënave tuaja përsëri. Këto kuki zgjasin për një vit.

 Kuki të Përkohshme: Ne përdorim një kuki të përkohshme për të përcaktuar nëse shfletuesi juaj pranon kuki; ky kuki nuk përmban të dhëna personale dhe fshihet kur mbyllni shfletuesin tuaj.

Gjurmimi i Analitikës: SiteBehaviour.com mund të përdorë metoda të ndryshme gjurmimi, duke përfshirë gjurmët e gishtërinjve të vizitorëve dhe, nëse aktivizohet, identifikimin e vazhdueshëm të vizitorëve përmes ruajtjes lokale. Si parazgjedhje, SiteBehaviour funksionon pa cookie dhe anonimizon të dhënat e vizitorëve me vlera rrotulluese të kripës çdo 24 orë. Për detaje të plota mbi mënyrat e tyre të gjurmimit dhe praktikat e privatësisë, shihni dokumentacionin e SiteBehaviour .

Përmbajtje e integruar nga faqet e tjera të internetit

Artikujt në këtë faqe mund të përfshijnë përmbajtje të integruar (p.sh., video, imazhe, artikuj, harta). Përmbajtja e integruar nga faqet e tjera të internetit sillet në të njëjtën mënyrë sikur vizitori të ketë vizituar faqen tjetër të internetit. Këto faqe të jashtme të internetit mund të mbledhin të dhëna rreth jush, të përdorin cookie, të integrojnë gjurmim shtesë nga palë të treta dhe të monitorojnë ndërveprimin tuaj me atë përmbajtje të integruar, veçanërisht nëse keni një llogari dhe jeni të kyçur në atë faqe interneti.

Me kë i ndajmë të dhënat tuaja

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Megjithatë, ne mund t'i ndajmë ato me ofrues shërbimesh të palëve të treta të besueshme për të drejtuar biznesin tonë, duke përfshirë:

  • Përpunuesit e pagesave për të trajtuar në mënyrë të sigurt informacionin tuaj të pagesës.
  • Transportues transporti për të dorëzuar porositë tuaja.
  • Ofruesit e Analitikës , përfshirë SiteBehaviour.com, për të na ndihmuar të kuptojmë trafikun e faqes së internetit dhe të përmirësojmë shërbimet tona. SiteBehaviour përpunon të dhënat analitike në mënyrë të pavarur siç përshkruhet në dokumentacionin e tyre. Ne nuk kemi një Marrëveshje formale për Përpunimin e të Dhënave me SiteBehaviour.
  • Shërbimet e Zbulimit të Spam-it për të filtruar komentet.

Për më tepër, nëse kërkoni një rivendosje të fjalëkalimit, adresa juaj IP do të përfshihet në emailin e rivendosjes për qëllime sigurie.

Për sa kohë i ruajmë të dhënat tuaja

Ne i ruajmë të dhënat tuaja vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përcaktuara në këtë politikë.

  •  Informacion mbi Porosinë: Të dhënat që lidhen me porositë mbahen për një periudhë më të gjatë për të përmbushur kërkesat administrative, ligjore ose kontabël.
  •  Llogaritë e Përdoruesve: Ne i ruajmë informacionet personale që ju jepni në profilin tuaj të përdoruesit për aq kohë sa llogaria juaj është aktive. Ju mund t'i shihni, modifikoni ose fshini informacionet tuaja personale në çdo kohë (përveçse nuk mund ta ndryshoni emrin e përdoruesit).
  •  Komente: Nëse lini një koment, komenti dhe meta të dhënat e tij ruhen për një kohë të pacaktuar. Kjo na lejon të njohim dhe miratojmë automatikisht çdo koment pasues.

Të drejtat tuaja mbi të dhënat tuaja

Ju keni të drejta në lidhje me të dhënat tuaja personale.

  •  E drejta për akses: Ju mund të kërkoni të merrni një skedar të eksportuar të të dhënave personale që ne mbajmë për ju, duke përfshirë çdo të dhënë që na keni dhënë.
  •  E drejta për fshirje: Ju mund të kërkoni që ne të fshijmë çdo të dhënë personale që mbajmë për ju.

Ju lutemi vini re se kjo nuk përfshin asnjë të dhënë që jemi të detyruar të ruajmë për qëllime administrative, ligjore ose sigurie. Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në support[@]tokafermentary.al.

Ku dërgohen të dhënat tuaja

Të dhënat tuaja mund të përpunohen dhe ruhen në servera të vendosur jashtë vendit tuaj. Si pjesë e operacioneve tona, komentet e vizitorëve mund të kontrollohen përmes një shërbimi të automatizuar të zbulimit të spamit.

Na kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me këtë politikë privatësie, ju lutemi na kontaktoni në: support[@]tokafermentary.al.

💬